Dr Jean-Paul BEHR - Ingwiller

Poupie Véridique

Si vous regardez mes autres avis vous verrez que je ne suis pas du genre à être négative mais là je trouve que c'est vraiment exagéré.
Je suis allée dans ce cabinet d'ophtalmologie la première fois il y a environ 2 mois avec ma fille de 13 ans.
À l'accueil deux dames dont une des deux n'est vraiment pas aimable du tout.
La dame qui s'occupe de faire les premiers examens n'est pas aimable, elle est froide, n'explique rien (je dis ça par rapport aux enfants et aux tests qu'elle fait, elle pourrait expliquer à l'enfant ce qui va être fait mais non). Elle soupire, elle est limite agressive quand elle parle, aucune patience. On dirait un robot.
Pour ma fille c'est passé parce qu'elle a 13 ans et qu'elle arrive à gérer ce genre de chose (elle m'a quand même dit en sortant qu'elle ne voulait plus y retourner) par contre mon fils de 8 ans une catastrophe, a-t-elle point que j'ai annulé le deuxième rendez-vous et j'ai aussi annulé les deux rendez-vous que j'avais pour mes deux autres enfants.
Le fauteuil peut être réglé mais ça n'a pas été fait résultat, mon fils a dû s'asseoir les fesses au bord et en prime il était trop bas du coup, il avait la tête en arrière ce qui pour un examen de vue n'est vraiment pas bon.
Je devais aussi prendre rendez-vous pour mon mari et moi-même mais du coup on ira ailleurs.
En ce qui concerne l'entrée comme je dis, les goûts et les couleurs ça ne se discutent pas mais il est vrai que ça ressemble à un hall de gare et c'est glacial dans le sens figuré.
Je donne toujours une deuxième chance mais là il y en aura pas de troisième.
Je regrette le cabinet d'ophtalmologiste où nous allions mais malheureusement suite à notre déménagement c'est trop loin.

baran bloom

Suivi depuis 2ans dans ce cabinet, je ne peux que remercier toute l'équipe pour la prise en charge rapide. Un suivi sérieux, un matériel de qualité et une équipe bien organisée, tout ce qu'on peut attendre d'un cabinet d'ophtalmologie. Une mention supplémentaire pour Dr Behr toujours à l’écoute , positive et professionnelle et compétent .

Karine Dehass

A FUIR !!!!!

Diagnostic erroné concernant la vue d'une adolescente de 13 ans qui se plaind de ne pas bien voir de loin depuis plusieurs mois... (il y a eu plusieurs consultations sur 2 ans environ ! )

Pas besoin de verres correctifs... et dernière consultation il y a 1 mois car ma fille voit vraiment mal de loin (plisser les yeux, besoin de demander à un tiers de lire ce qu'il y a au loin) : prescription de verres correctifs pour hypermétropie...bizarre... bon je ne suis pas ophtalmologiste donc je fais confiance à ce professionnel !

Mais ma fille se plaind de voir encore plus mal avec les verres correctifs.

Nous retournons chez opticien 4 jours après : test de vision avec les lunettes : ma fille voit encore moins bien que sans lunettes ! Et aucune erreur entre les verres correctifs et la prescription.

Je contacte le secrétariat de l'ophtalmo : réponse : il faut 15 jours d'adaptation ! (Une blague ! Étant également porteuse de lunettes il faut bien moins de 15 jours pour s'adapter à des nouveaux verres correctifs !)

(Il faut savoir que pour un enfant de plus de 6 ans, en cas d'erreur de correction, il faut retourner chez l'ophtalmo ... donc nouveau rdv même si c'est en urgence, et donc payer à nouveau une consultation au tarif de 75 euros chez M.Behr !!!!!)

Ben non je ne veux plus perdre d'argent inutilement... je décide de prendre un autre avis chez un confrère : une cycloplegie est prescrite ! (1ere fois que j'entends ce mot ! ) Cet ophtalmo est surpris que cet examen n'est jamais été fait.
Des examens de vision suite à dilatation des pupilles pour vérifier que ce n'est pas une fausse myopie.

Et verdict : ma fille est vraiment myope !(Ce n'est pas psychologique !)

Nouvelle prescription de verres correctifs pour myopie cette fois ci ! Et revenir dans 1 an pour contrôle.

(Avec M. BEHR les consultations de suivi sont à outrance : "On se revoit dans 3 mois " (parfois c'est 6 mois )
À 75 euros la consultation ! A ce tarif, elles doivent etre de qualité !!! )

Puis direction l' opticien qui est vraiment en colère concernant le cabinet Behr car se tromper à ce point sur un diagnostic c'est vraiment grave ! L'opticien doit commander de nouveaux verres correctifs, et refaire son travail suite à
l'incompétence de M. BEHR.

Catherine Ulbrich

D.une empathie et sans explications . Humainement pas recommandable, peut etre un bon chirurgien mais ça ne suufit pas. Il ouvre la porte vous dit aurevoir en vous tournant le dos les yeux sur son portable. Ce sont les bases de l'éducation !

Leonie Laeufer

À FUIR !!

Je dois partager mon expérience décevante avec un ophtalmologiste. Malgré des frais élevés de 150€ pour deux visites, j'ai reçu un diagnostic erroné et une prescription de lunettes inappropriée, une correction beaucoup trop forte (0,50) de trop, ce qui est énorme, une autre ophtalmologiste était choquée.

L'ophtalmologiste était nonchalant et peu professionnel, rejetant mes préoccupations en m'assurant que ma vision floue était simplement psychologique. J'ai subi ces rendez-vous avec beaucoup de stress et de frustration, pour finalement être confronté à une facture de 75€ à la sortie, sans même recevoir une ordonnance ou un rapport détaillé. Je me suis retrouvée en larmes.

J'ai décidé de consulter une autre ophtalmologiste, qui s'est montré beaucoup plus attentionné et m'a assuré que je n'avais absolument pas besoin de lunettes.
C'est une leçon pour toujours rechercher des soins de qualité et partager nos expériences pour aider les autres à éviter de telles situations.

J’aurais des explications par téléphone !

Ingrid K

A fuir!!!!!!
travail à la chaine, salle d'attente genre hall de gare
Objectif principal: gagner de l'argent avec des dépassements d'honoraires énormes, maintes rendez-vous pour une ordonnance de lunettes
C Konrad

marie wendling

J'ai trouvé le Dr Behr très compétent, à l'écoute, il a répondu clairement à mes questions et a été très professionnel. Je le recommande complètement.

Denis Barth

Je suis relativement déçu de la consultation.
En effet, la personne qui m'a fait subir les tests n'était pas à l'écoute.
J'ai eu le sentiment que c'était du travail à la chaîne et mes remarques n'ont semble-t-il pas été prises en compte.
Le résultat c'est qu'à ce jour, je suis dans l'impossibilité de me servir de mes nouvelles lunettes.