Werner Marie Catherine - Phalsbourg

Adresse: 2 Rue de Bruxelles, 57370 Phalsbourg, France.
Téléphone: 387241657.
Site web: cabinet-dentaire-werner.fr.
Spécialités: Dentiste.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes.
Avis : Cette entreprise a 14 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de Werner Marie Catherine

Werner Marie Catherine est un dentiste situé à Phalsbourg, France, à l'adresse suivante : 2 Rue de Bruxelles, 57370 Phalsbourg. Le cabinet est facilement joignable par téléphone au numéro 387241657. Le site web du cabinet, cabinet-dentaire-werner.fr, fournit des informations supplémentaires sur les services offerts.

En tant que spécialiste en dentisterie, Werner Marie Catherine propose une gamme complète de soins dentaires, y compris les examens de routine, le nettoyage, les obturations, les couronnes, les ponts et les soins de gencives. Le cabinet est équipé des dernières technologies pour offrir des soins de haute qualité dans un environnement confortable et sûr.

Le cabinet de Werner Marie Catherine est accessible en fauteuil roulant, avec un parking et des toilettes adaptés à cet effet. D'autres installations comprennent des toilettes.

Les avis sur Google My Business témoignent de la qualité des soins prodigués par Werner Marie Catherine, avec un avis moyen de 4.1/5 sur la base de 14 avis. Les patients apprécient la compétence, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la modernité des installations.

Avis de Werner Marie Catherine

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
Gaelle Scotti
5/5

Vue en urgence ce jour après mon appel car ma dentiste habituelle était en vacances et de grosses douleurs , accueil très agréable et dentiste très douce et très à l écoute , je suis ravie de cette expérience dans ce cabinet , je recommande
Mme Barreau Angelique

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
Franck Delaville
5/5

Je recommande le Dr Werner sans hésitation. J'aime son approche rassurante qui fait de chaque visite une expérience agréable. Les soins sont indolores, et le cabinet est moderne. Le personnel est courtois. En tant que patient, je me sens bien pris en charge.

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
yannick piotrowski
5/5

Toujours un plaisir de venir dans ce cabinet. De l'entrée et à la sortie on vous accueille toujours avec le sourire. Une équipe au top, de plus le Dr WERNER est quoi qu'on le dise d'une extrême gentillesse et d'une grande douceur dans ces actes.
Je recommande les yeux fermés et la bouche grande ouverte =)

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
ARCO
5/5

Accueil attentionné et sympathique de l'ensemble de l'équipe.
Cabinet agréable et bien agencé.
Le Dr Marie-Catherine Werner est très à l'écoute du patient et fait preuve de patience et d'empathie.
On en en viendrait presque à aimer aller chez le dentiste 🙂

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
Guillaume BRUCEL
5/5

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude à l'égard du docteur Werner.
Grâce à son expertise et à sa technicité de pointe, j'ai pu bénéficier de soins dentaires de la plus haute qualité.
Je suis infiniment reconnaissant pour son dévouement et son professionnalisme.

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
Laurence Martin
5/5

Voilà maintenant quelques années que mes enfants et moi-même sommes suivis par le Docteur Werner Marie-Catherine. La bienveillance est toujours au rendez-vous même avec mon petit dernier qui n'est pas toujours facile. J'ai eu une urgence avec ma fille Célia le weekend dernier et le docteur a gentiment accepté de prolonger son travail pour nous accueillir encore le samedi après midi. Un grand merci Docteur. Je ne manque d'ailleurs jamais de vous recommander autour de moi

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
berivan mutlu
1/5

Dr Werner a été ignoble avec mon enfant de 6 ans suivi chez elle, à qui elle a refusé des soins post-extraction dentaire. Le refus catégorique à un accès aux soins constitue en soi une faute professionnelle. En effet en novembre, mon petit a été pris d'une douleur très vive encore dans cette même zone d extraction, pleurant comme jamais et saignant abondamment.

J'appelle le "Dr" Werner pour dire à sa secrétaire que nous avons une situation urgente, que le petit est en très grande souffrance. Elle en avise le "Dr" qui dit ne pas avoir le temps et que ça doit  être une poussée dentaire là où elle avait extrait sa dent (ce qu'un autre  dentiste qui a accepté de le soigner en lieu et place du Dr Werner a catégoriquement réfuté puisque c'est une molaire qui repousse vers  l'âge de 11 ans !). Diagnostic au téléphone posé l'aveugle et hasardeux qui consiste juste à nous envoyer balader. Aucun rendez-vous n'est donné malgré mes sollicitations. Je donne donc du Doliprane pour calmer, ça ne fonctionne pas. Je lui fait faire un bain de bouche à l'Eludrilpro (aseptisant) et lui met un coton imbibé sur la zone douleureuse, il est toujours en pleurs et se tort de douleur.

Alors même qu'il ne doit absolument pas pleurer puisqu'il est sous traitement ophtalmologique strict (cache oeil) et contraignant depuis 2 semaines 24h/24 et 7j/7, le fait de pleurer en continue rend impossible la poursuite du traitement et à comme conséquence qu'il ne pourra pas récupérer sa vision durant le reste de sa vie s'il abandonne son traitement ophtalmologique à cause d'une dent que son dentiste traitant refuse de soigner (qu'un autre dentiste a d'ailleurs soigné 3 jours après en 10 minutes!). Désemparée et abandonnée à notre propre sort (et enceinte de 8 mois), je ramène le petit directement au cabinet pour que le Dr constate qu'il est réellement en détresse et daigne nous donner un rendez-vous ou une solution ponctuelle.

Or, agacée de notre venue, je l'entend dire à sa secrétaire "je ne veux pas la voir". Puis, m'entendant dire à sa secrétaire que nous ne pouvons pas repartir sans solution aucune surtout qu'il a une double problématique, sors de son bureau pour me dire à nouveau " je n'ai pas le temps pour vous" ne me laissant même pas lui parler une seule seconde et fuyant la situation d'un bureau à un autre. A aucun moment, je n'ai eu "le droit" ne serait-ce que de lui exposer la situation directement. Le petit était triste et choque de la méchanceté de son médecin. Je la supplie de m'écouter 1 minute mais le "Dr" fuit tout dialogue, elle ne me laisse pas lui parler, elle ne veut pas voir l'état de l'enfant, elle refuse de donner un rdv, elle ne prescrit rien, et quand j'insiste à sa secrétaire en disant qu'on ne peut pas laisser cet enfant sans solution, sans soins, elle re-sort de son bureau pour nous mettre à la porte en prétextant que je suis agressive alors que je suis simplement insistante pour mon enfant en souffrance qu'elle abandonne à son propre sort. Elle ouvre la porte d'entrée et nous fout dehors, son patient en pleurs de 6 ans et moi même enceinte de 8 mois. Aucune considération mais surtout aucun professionnalisme ! Choquée d'être traitée avec mépris, je lui rétorque que je vais porter plainte contre elle. Imaginez vous l'état de choc du petit, assistant à cette scène, de son propre médecin qui refuse de le voir et qui le met à la porte avec sa maman alors quil s'imaginait y trouver une solution à sa détresse.

Que l'on n'ait pas le temps dans l'immédiat ça se conçoit, mais qu'on refuse ne serait-ce que d'entendre le problème, qu'on méprise un tout petit en souffrance et sa maman désemparée, qu'on ne donne aucun rdv ni par téléphone ni sur place, qu'on n'indique aucune solution à une souffrance  d'un petit enfant (qu'on voit en train de pleurer) duquel on est en charge médicalement et qui pourra difficilement trouver un rendez-vous ailleurs pour une dent traitée par un autre dentiste, qu'on nous mette à la porte comme des malpropres c'est purement et simplement une faute professionnelle.

Werner Marie Catherine - Phalsbourg
Morgane
5/5

Patiente depuis des années je ne peux que recommander Docteur MC WERNER tant par son côté professionnel qu’humain. Elle est à l’écoute, vous rassure et trouve toujours une solution.
Cabinet moderne. On ressent une bienveillance également auprès des assistantes.

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