Centre dentaire Vertuo Libourne - Libourne

Alexandra Lovato

Ce matin à 10h, la secrétaire m'a contacté pour me confirmer le rendez-vous de mon fils de 7 ans, alors que ce rendez-vous avait été pris il y a déjà 3 semaines. Lors de cet appel, elle m'informe qu'il y a 20 euros de frais de déplacement pour la première consultation, et que chaque séance coûte 180 euros. Je trouve cela totalement inapproprié de prévenir à la dernière minute, le jour même du rendez-vous, alors que celui-ci était planifié depuis des semaines. Ce manque d'organisation n'est pas professionnel et cela représente une véritable perte de temps.

Olivier P

Rdv pris pour une urgence dentaire. Accueil agréable, praticiennes à l’écoute. Je suis reparti soulagé. Bonne expérience. Ne devrais je pas changer de dentiste ?

Marveen s

Dent très mal soigné sous prétexte « nous n’avons pas le temps de dévitaliser » par contre le courir après pour payer la consultation c’est facile de plus +1h de route pour les voir. Suite à ce boulot saccagé je rappel pour un rdv « bien sûr venez le 02 octobre » je reviens et pour me dire « je comprend pas pourquoi on Vous a donné rdv je n’ai pas le temps dé dévitaliser » bon pour toute urgences à éviter absolument parce que pour dévitaliser ils sont pas là mais niveau compta etc pour payer les consultations ça y va.
Cet avis est tout à fait véridique, j’attend la réponse de ce cabinet quitte à revenir à leur bureau montrer mon mécontentement. Ordonnance qui a rien à voir obligé de tout donner pour avoir des medocs totalement pourrit.

Salome MP

Le meilleur centre dentaire ! Pas d’attente en salle et RDVs rapides, les secrétaires sont très agréables et le Dr PEREIRA est le meilleur dentiste que j’ai rencontré ! Les soins sont bien expliqués, prodigués avec beaucoup d’attention et le patient est vraiment écouté (et même raccompagné en salle!)

Un grand merci à toute l’équipe

Christelle Vergneau

CAbinet dentaire très soft, les secrétaires sont très accueillantes, le Dr Pereira est très agréable ainsi que son assistante, on se sent en confiance et très bien pris en charge.
Ne changez rien ?

Helene Veloso

A fuir !!! Mon fils devait se faire enlever une dent et on devait lui mettre un appareil. Je vais voir la secrétaire pour payer la première parti le "gaz méopa" qui ne sert à rien d'autre que vous pomper votre argent ! Et oui parceque à Vertuo ils adorent les soins pas remboursés. Je précise bien a la secrétaire que je ne peux pas payer de suite pour l'appareil a mettre a la place de la dent (250 euros), elle me dit qu'il n'y a aucun soucis pour lui mettre le mois d'après ! Finalement le lendemain jour du rendez vous elle lui pose l'appareil ce qui n'était pas prévu et me réclame a la sortie 250+58 euros de soins alors que sur leur site on peut voir inscrit pratique le tiers payant mutuelle et sécurité sociale ! La secrétaire me fait clairement passer pour une menteuse ? sans oublier que le dentiste a du m'appeler 3 fois en l'espace d'un mois pour savoir où en était mon devis a la mutuelle alors qu'elle savait que rien ne serait pris en charge mais elle voulais absolument pas rater un client qui pourrait lui lacher beaucoup d'argent. Vraiment fuyez !!!!

Elyne Siegel

Endroit très accueillant, sectaires souriantes et réactives ! Un peu d’attente car la dentiste avait un peu de retard mais rien d’excessif !
Dentiste très pro et très sympathique, qui vous explique bien ce que vous avez et ce qu’elle vous fait comme soin !
Je recommande ☺️

Melle Kirara

C'est une blague... On m'appelle la veille de mon rdv pour le confirmer sans me demander pourquoi j'ai pris rdv. De moi même j'indique que c'est pour un détartrage puisque je suis un traitement orthodontique et qu'il est nécessaire dans faire un très régulièrement et là on me répond que les rdv sont uniquement pour des urgences dentaires et qu'il faut annuler le rdv sans même m'en proposer un autre. Et là quand je demande un autre rendez vous on me répond que pour un simple détartrage de toute façon elle n'a pas de rdv avant 6 à 8 mois et de rappeler la semaine prochaine... Une blague. 1ere fois en 40 ans que j'entends cela. Bref, je vous invite à préciser sur doctilib que vous ne prenez " que les urgences" car il était indiqué lors de ma prise de rdv " 1ere consultation dentaire" et pas "urgence"