Juliette Borg
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Rendez-vous pour 1 carie pour ma fille de 14 ans. . Je pose une demi journée de congés au travail. Je récupère ma fille au collège, car consultation pour enfant que le mardi (sauf pour l'orthodontie, où mercredi est possible). Nous arrivons pour 14h, heure de notre rendez-vous. La secrétaire nous dit "ah bah ça ne va pas être possible, on a pris du retard, ma collègue vous a appelé" je réponds alors que je n'ai eu aucun message, que j'ai pose ma Demi journée !" Elle me répond que le dentiste vient de partir en pause, elle va voir avec lui, elle revient en me disant que ça ne va pas être possible, rendez vous annulé !!! Elle me dit que sa collègue m'a prevenu. Je sors mon téléphone, pour montrer que aucun appel. Sa collègue censé m'avoir appelé arrive en disant sur un ton complément déplacé et irrespectueux, qu elle m a appelé 2 fois, qu'elle ne pas eu, et m a laissé un message. Je réponds que je n'ai eu aucun message...elle me braille littéralement dessus "bah si madame, je vous ai appelé: 06.80...." je réponds alors que ça tombe mal, ça n'est ni mon numéro, ni celui du père de ma fille. Elle bafouille mais ne se debine pas du tout !!!! Elle continue à a me crier dessus, "on a eu un pbm ce matin avec un patient...". Je peux tout a fait entendre que des imprévus arrivent, en revanche, la mauvaise fois et le manque de respect sont totalement hallucinants!!! Alors oui, pénurie de dentiste ... Sûrement la raison pour laquelle ces personnes se sentent supérieures et au dessus de tout! La secrétaire ou plutôt le chien de garde a "boucle d'oreille créole" devrait penser à se recycler et changer de métier! Gardienne de prison collerait bien au personnage! Même amabilité que les portes de prison!!!
