Cabinet dentaire Heraud Ramel - Saint-Pierre-d'Oléron

Brigitte Seguin

Docteur Heraud très compétent. Il vous explique très bien le travail à effectuer. Très patient et d une extrême gentillesse. Soins effectués sans aucune douleur.

Marine Lerot

Évitez absolument ce cabinet si vous tenez à votre santé dentaire !

En 2022, j'ai consulté le docteur Basile pour une douleur lancinante sur une molaire. Après un premier rendez-vous, elle a décidé de dévitaliser ma dent. Pourtant, quelques semaines plus tard, la douleur persistait. Lors d’un second rendez-vous, elle a prétendu ne pas être allée assez loin dans la racine et a donc procédé à une seconde dévitalisation sur la même dent. Malgré cela, les douleurs ont continué.

Face à ces douleurs toujours présentes, un troisième rendez-vous m'a été donné. Cette fois, le docteur Basile, visiblement dépassée, a décidé de dévitaliser la dent voisine, ma prémolaire. Confiante en son jugement, j'ai accepté, espérant enfin être soulagée. Mais après plusieurs semaines supplémentaires, la douleur était toujours là, inchangée.

Après huit mois de souffrance, le secrétariat m'a seulement envoyé par mail une ordonnance pour des antibiotiques, lesquels n'ont eu aucun effet. Enfin, lors d'un dernier rendez-vous, le docteur Basile a admis ne pas savoir d'où provenaient mes douleurs et m'a envoyé vers un spécialiste en endodontie, sans même organiser le suivi. J'ai dû attendre six mois pour obtenir un rendez-vous avec ce cabinet recommandé.

Cela fait maintenant 2 ans que je souffre suite aux erreurs répétées et à l’incompétence flagrante du docteur Basile. Les dévitalisations successives et les délais n'ont fait qu'aggraver la situation et JE DOIS DESORMAIS ME FAIRE ENLEVER LES DEUX DENTS qui sont passées entre les mains incompétentes du docteur Basile. Et je vous laisse imaginer les milliers d'euros que cela m'a coûté, en plus des conséquences sur ma santé dues à l'infection que j'ai développée à cause des interventions du docteur Basile !

J'étais loin d'imaginer qu'à 30 ans, je serais forcée de perdre des dents à cause de l'erreur d'une dentiste. Oui, l'erreur est humaine et même acceptable lorsqu'on la reconnait et qu'on fait tout pour la rectifier, or le docteur Basile aurait dû remballer son égo et demander de l'aide à ses confrères au lieu de me laisser souffrir pendant plus d'un an !

Je ne recommande absolument pas ce cabinet à quiconque recherche des soins sérieux et un suivi professionnel.

Un courrier a été envoyé au conseil départemental des chirurgiens dentistes afin d'effectuer un signalement !

sof leg

On ne peut pas mettre 0 étoile, dommage. N'y allez pas si vous êtes en vacances sur l'île, même pour une urgence, vous ne pourrez même pas rentrer dans le cabinet. Un abcès à traiter rapidement, vous resterez sur le carreau. À fuir. Mériterait d'être signalé à l'Ordre

Camille enaud-parenteau

Je suis très satisfaite du travail de mon dentiste Madame dautel elle est très douce , explique bien ce qu’elle va faire ,ne fais pas mal

Ange Tizi

Le meilleur dentiste, agréable et professionnel.

Clespeed

Je suis patiente du Docteur Heraud depuis quasiment le début de son installation. Sujette à de nombreux soucis dentaires, j'ai toujours été satisfaite de sa prise en charge, douceur, explications précises des soins (en termes techniques et de coût). Excellent relationnel, tant avec lui qu'avec ses assistantes. À recommander.

Martin BON

Je recommande vivement ce cabinet dentaire !
Endroit très agréable, propre et moderne.
Dentiste sympathique très à l’écoute du besoin de son patient, très minutieux et soucieux du travail rendu.

Lu Pitchou

Le meilleur dentiste me suit depuis des années. A l’écoute, connaît très bien son travail, met très à l’aise, ne fait pas mal... (j’ai eu beaucoup de soins et importants) Rdv à prendre à l’avance car il est victime de son succès.