Cabinet du Sillon de Bretagne des Dres BRAC DE LA PERRIERE, CHRISTIN & IMBOULA - Saint-Herblain

Matisse P.

Anciennement suivi par le Dr Anne Pradier, depuis son départ il y a maintenant plusieurs mois, il m’est devenu impossible d’obtenir un rendez-vous.
Cela fait plus de 18 ans que je fréquente ce cabinet, et jamais je n’avais été confronté à autant de refus.
Je trouve cela profondément regrettable.

Rie (. A.

Je ne peux pas prendre de RDV alors qu'ils ont mon dossier et que j'ai toujours pris rendez vous chez eux, je ne suis pas un nouveau patient. Je me retrouve donc sans médecin pour m'accompagner, sachant que plus aucun cabinet ne prend de nouveau patient. Merci

Jenny N.

Je suis très embêtée car cela fait 40 que je suis patiente de ce cabinet et je vais être obligée de changer de médecin à mon grand regret. En effet Mon médecin attitré est partie à la retraite et la secrétaire aussi.
La remplaçante de mon médecin ne me déçois pas du tout. Par contre la secrétaire une catastrophe. En ce moment je traverse une période difficile très gros problème de santé. La secrétaire n’a rien trouvé de mieux que me raccrocher au nez car je voulais avoir mon médecin directement. Après m’avoir hurlé dessus elle m’a dit « je ne prendrai pas le message » et m’a raccroché au nez me laissant dans une angoisse absolue. Je pense demander mon dossier et partir quel dommage !

Huguette I.

Cabinet médical exceptionnel ! D’ailleurs je le donne toujours en exemple auprès de mon entourage. Cela fait 20 ans que je le connais.
On a traversé ensemble mes joies et mes peines ; je suis toujours peiné lorsqu’un l’un des médecins part à la retraite.
La prise en soin est humaine , j’ai tellement pleins d’exemples en tête.

Clémentine D.

On nous donne un rendez-vous à 19h pour notre bébé qui vomissait même le lait maternel depuis le matin et avait 40 de fièvre (il s'avère qu'il avait le covid et on a dû appeler 2 fois le 15 dans la nuit au bord de la détresse respiratoire). On arrive au rendez-vous avec bébé à 39,5°c, on ne nous fait même pas rentrer alors qu'il pleut et on nous balance à l'interphone que la médecin est partie et "je vous reçois pas moi, qu'est-ce que vous voulez que je fasse ?! c'est pas mon problème".

Nous sommes toujours restés polis et respectueux malgré l'angoisse énorme face à notre bébé qui était très mal. Faute de pouvoir nous recevoir, ce qui arrive, il aurait été possible de nous laisser entrer pour nous expliquer poliment à l'abri que la médecin était partie et nous orienter vers les urgences ou par exemple vers le CAPS dont nous avons appris l'existence par la suite.

Etre débordé est une chose, mais ça n'est pas une excuse pour traiter les gens de la sorte.

Marie G.

Médecins consciencieux, compétents et surtout plein d empatie. Rdv toutes les 30mn donc pas d attente sauf très rares exceptions. Outre leur travail ce sont des médecins militants ce qui est un plus selon moi.,Si vous souhaitez lire le Figaro ou minite vousserez déçus
Bref il sont tous au top d ailleurs je fréquente ce cabinet depuis les années 1970 quitte à faire 3 quart d heure de transport. Un seul bémol eux aussi sont débordés. Donc pas de rdvla veille pour le lendemain sauf consultation sans rdv sauf samedi après-midi. Dommage qu il n y ait pas plus de médecins de ce genre. Je m abstiens sur ce que je pense des autres! Pour conclure je leur donne la note c c'est un peu scolaire mais c'est Google

Dounia K.

Parking toujours complet, secrétariat quasiment toujours injoignable, par mail c’est idem!! Rarement reçue par le médecin traitant de référence.Secrétaire désagréable dépassée par le standard téléphonique.Étant souffrante J’ai du me déplacer pour avoir un rdv on m’a annoncé 3 semaines de délai et qui si j’étais pas contente « j’avais qu’à changer de cabinet » termes repris mot pour mot par le médecin !!! Aucun professionnalisme, tact ou empathie!!

Léo D.

Concernant le lieu en lui même :
Le lieu est accessible, entre autre par le biais d'un ascenseur. Les toilettes sont accessibles et propres, rien à redire.

/!\ Si vous avez le moyen de ne pas venir pendant les horaires sans rendez vous ... ne le faites pas ! (C'est surtout pour vous. A moins d'arriver en avance ou au tout début, il y a énormément de monde et souvent des enfants courant partout !

Concernant le Dr Pradier :
C'est une médecin très douce et respectueuse. Elle ne donne pas toujours de traitement ou de prescription, mais des conseils au besoin.
Il y a parfois des points sur lesquels elle s'y connait un peu moins, mais elle en fait par. (ce n'est pas du "je ne sais pas mais ... yolo !".)
Attention cependant, il peut être difficile d'avoir un rendez-vous rapidement, mais vous pouvez venir pendant les plages sans rendez-vous si c'est urgent !