Centre dentaire mutualiste Alès - Alès

Lindsay P.

Ma fille à été suivi en orthodontie pendant 3 ans pendant lesquelles on lui a fais part que ça mâchoire n'était pas centré fin des soins. Quelque mois plus tard auprès d'un autre cabinet on me dit qu'il faut qu'elle remette un appareil dentaire et qu'elle doit se faire opérer de la mâchoire. Après avoir payé pendant 3 ans je dois encore payer et ma fille supporter de nouveau un appareil. Je ne recommande pas.

Laura A. M.

Je ne peu pas donner d avis sur la qualité des soins , le cabinet ne prend pas de nouveaux patients , mais on ne peu pas non plus les blâmer pour cela , ils sont loins d être les seuls , par contre contact avec la secrétaire médicale très bon , personne agréable , je me permet de mettre un commentaire pour partager mon avis , au vu de tout les commentaires négatifs à ce sujet qui ne me semble pas justifiés .

Emeline D.

Très déçue de l’accueil et de la prise de rdv dans ce cabinet…Pareil pour le travail des dentistes. En effet, si vous voulez y rentrer, armez-vous d’une bonne dose de patience car les secrétaires ne sont pas très sympathiques et prennent beaucoup de haut, et ce même au téléphone…On a dû m’annuler un rdv la journée même mais n’ayant pas pu décrocher sur le moment j’ai dû rappeler, une fois, deux fois,trois fois…quand je réussi enfin à tomber sur quelqu’un. J’explique mes disponibilités en demandant un rdv assez rapidement car sinon j’ai des problèmes mais pour une raison x ou y la secrétaire à passé ses nerfs sur moi en me prenant de haut tout le long et me rabaissant à cause de mon planning que je ne choisis pas…Ça aurait été qu’une fois ça aurait passé mais malheureusement ça fait plusieurs fois que ces dames manquent cruellement d’aimabilité et de savoir-vivre… De plus, lors du rdv enfin pris, on m’a prévenu au dernier moment que ça serait avec un autre dentiste, qui m’a fait payé une consultation lors des empreintes de gouttière pour au final refuser de la faire « étant pas assez abîmée et que soit disant la sécurité sociale ne remboursait pas » (inutile de préciser qu’après deux appels à la sécu, on m’a confirmé par deux fois que c’était pris en charge). Passez votre chemin !

Dylan P.

A fuir ! Dangereux. Après plus de 5ans..

Mon expérience ne concerne que le Dr Prunet, je ne remet en aucun cas en cause le travail des autres praticiens.

Ce docteur ne fait tout simplement pas son travail, lors de check-up il vous dit que tout vas bien alors que non …

Il a été la cause pour moi d’infection, dont il n’a même pas été capable de me soigner…

En plus de ses conseils mauvais, il ne fait tout simplement pas du bon boulot..

Pour moi il est clair que je ne remettrai plus jamais un seul pied chez lui.

Habitant ales, je vais désormais à Uzès, plus loin, mais excellent..

Chourouk L.

J’ai pu faire la connaissance de la nouvelle assistante dentaire du cabinet, Mademoiselle Fatima qui est très à l’écoute souriante. Cela est très agréable d’aller dans un cabinet ou une personne vous accueille comme cela. Vraiment au top. Merci pour l’accueil et votre gentillesse.

Dooble M. (.

J'ai lu certains commentaires pas très favorables, j'ai vraiment l'impression que ces patients, qui en passant ont un orthographe et une expression médiocre, ont fréquenté un autre cabinet que celui que j'ai vu.
En effet, l'ensemble du personnel m'a très bien reçu. Pour le premier rendez vous, j'ai fourni ma carte vitale, l'attestation et carte mutuelle comme on vous le demande dans tout les lieux médicaux (au premier RDV).
Ensuite, le dentiste m'a très bien expliqué les soins nécessaires et je m'y attendais : nombreux et assez lourds. Je suis très satisfaite des actes qui sont réalisés. Chaque fois, des conseils me sont donnés oralement et manuscrites. Je dois encore le rencontrer et pour une fois c'est presque avec plaisir que j'attends de revoir un dentiste.
Pour finir, le temps qu'il me consacre me rassure car certains docteurs vous reçoivent 15 minutes ,comme pressés, le soin sera fragmenté plus que nécessaire.
Alors merci à toute l'équipe.

Disi S.

Mon fils a mal elle a refusé car j'ai annulé mon rdv 30 minutes avant le rdv

Yvon

Très très désagréable
À partir du moment où l'on est suivi par aucun praticien on ne peut avoir de rendez vous... Il faut attendre plusieurs mois et rappeler avec aucune garantie d'avoir un rendez-vous...? C'est du jamais vu et vraiment n'importe quoi
Je suis très heureux de ne pas avoir de soins dans ce cabinet.

Je peux comprendre que le planning soit plein.
Pas la façon dont certaines personnes répondent par de l'agressivité là ou il n'y à que de simples interrogations.
C'était là mon insatisfaction.