Centre Médical de soins non programmés, URGENCEMED - Montpellier - Montpellier

Laetitia S.

Je suis venue plusieurs fois, les infirmières sont au top, douceur et bienveillance. Les médecins font leurs boulots et je ne comprends pas les mauvais commentaires. Nous ne sommes pas là pour nous faire des amis, mais pour une prise en charge médicale et le taf est fait. Malgré la mauvaise humeur de certain et un manque de civilités de certains malades ( que j'ai pu observer).
Bon courage à cette équipe et merci d'être dispo mm le dimanche.

GUEHASEIM M.

Docteur Nguyen François pas plus odieux comme médecin. Je viens pour des problèmes au boulot je n'ai pas dormi j'ai pleurer toute la journée. Pas de rdv chez mon médecin traitant avant le 6 février. Il se met à me réprimander car je dois aller voir mon médecin, ok mais je n'ai pas de rdv avant le 6.
Allongez vous, prise de tension (2 fois) sans un mot. Il me fait un arrêt de travail d'une semaine et ça vous fait 9€.
Ok je paye et lui dit c'est bon je peux y aller. Oui. Ni un aurevoir rien. Je déconseille ce médecin .

Karim K.

Il y a 3 mois j’ai été malade ,et me suis rendu dans ce centre qui doit etre 7j/7 ouvert .Mais il était fermé. Bon pas de chance . Hier je me suis fait une entorse a la cheville Aujourd'hui Mardi 21 janvier ,j’appelle le centre et tombe sur le répondeur qui me dit qu’il sont ouvert. Je paye 12e de uber pour m’y rendre et là ils sont encore fermés. C’est une honte!!!
Mettre un message sur leur répondeur comme quoi ils sont fermés se jour, c’est compliqué ? Une honte!!!

Meallan _.

Deuxième fois que je venais dans ce centre entre 2024 et 2025.
Le temps d'attente n'est pas un problème pour moi personnellement, je sais que ce n'est jamais facile dans ces centres d'urgence.
Je suis venue consulter à Urgencesmed un vendredi soir, mon médecin n'étant pas disponible avant une bonne semaine.
Malheureusement pour moi, je suis tombée sur ce que je pense être le docteur NGUYEN, très célèbre dans les commentaires visiblement.
Tout simplement une honte.
J'étais à peine assise qu'il m'a fait comprendre que je le dérangeait, n'a même pas prit le temps de m'écouter. Il m'a prit de haut tout le long du rendez-vous et haussait la voix dès que je commençais une phrase. Il tient des propos extrêmement déplacés pour un médecin, notamment sur l'apparence du patient qui se tient devant lui.
Et quand je dis extrêmement, je pèse mes mots.

J'ai dû essayer de le convaincre de faire une oscultation mais finalement, vu le climat qu'il a instauré, j'ai préféré me rétracter et dire que je ne lui ferais pas perdre son temps précieux, ce à quoi il a répondu" bah oui !".
Suite à quoi il a arraché ma carte vitale de la machine et s'est rassis en me toisant.
J'aimerais rappeler à ce médecin qu'on ne perds pas à attendre 5 heures dans une salle d'attente pour être traité de la sorte. La base de la prise en charge d'un patient est la considération de son état.
Je ne comprends pas comment cet homme est médecin. Temps du rendez-vous : 10 minutes.

S'il ne supporte plus les patients et les prises en charge, qu'il change de métier.
Encore une fois : honteux.

J'y étais venu l'année dernière et j'étais tombée sur une médecin adorable, qui elle, avait prit le temps de m'écouter, de m'orienter sur une autre prise en charge. Je ne me rappelle plus son nom mais je la regrette !

Bref, ce "médecin" devrait revoir sa pédagogie et comment s'adresser aux patients ainsi que les considérer.
C'est tout simplement inacceptable.

CECCHETTO K.

Soi-disant ouvert tous les jours ? Je m'y suis rendue hier j'ai attendu de 13h15 à 13h45 et la porte est restée close. D'autres personnes durant ce temps se sont également cassées le nez. Aucune indication et une messagerie en guise de réponse téléphonique. BRAVO ET MERCI

Brigitte H.

Bonjour ; Etant fébrile , maux de gorge , toux ... j'ai pris RDV hier pour ce centre de santé ; RDV pour 13H15 LE SAMEDI 21 . Je me suis présentée à 13H00 , Salle d'attente bondée , avec des patients AVEC RDV et d'autres SANS RDV , l'attente estimée pour ceux là de 3H00 minimum , pensant être prioritaire , j'ai attendu ; au bout d'une heure et demi , on appelle le RDV7 , j'avais le 10 ; le médecin intercale les RDV et les SANS RDV , ALORS j'ai abandonné et donné mon RDV à une dame qui était là depuis 12H30 ... on fait avec RDV et la c'est OK ou sans RDV et vous savez que vous attendrez , mais un seul médecin ..... C'est bien qu'il soit là mais l'organisation est à revoir

Lysandre C.

1 étoile car je suis passée rapidement mais l'infirmière a été très désagréable. Je n'ai pas compris pourquoi, si j'ai rdv c'est car j'en ai besoin.
Bref allez-y que si vous êtes sur le point de crever, enfin pas trop car certains dans la salle attendaient depuis 4h.

Noémie P.

A fuir !
Pour commencer un centre médical avec une salle d’attente sous la pluie dans la rue car la porte est fermé à clé.
J’arrive à 18h20 pour un rdv à 18h30. Devant nous une femme avec sa fille sans rendez vous, qui sonne et frappe à la porte plusieurs fois pour rentrer car sa fille est malade.
La docteur vient lui ouvrir en disant que c’est uniquement sur rdv qu’il faut qu’elle parte.
La femme s’en va et moi qui était derrière je m’approche très calmement et gentillement pour dire que j’ai un rdv. La docteur hurle qu’elle ne laisse plus entrer personne car on l’agresse puis me ferme la porte sur les doigts (effectivement j’avais approché ma tête pour lui parler à l’abri car des trombes d’eau dehors). Elle me ferme la porte au nez et me laisse la. Après 15 minutes à attendre là en espérant (naïvement) qu’on va venir me chercher pour honorer mon rdv … rien.
Je finis par retourner chez moi bredouille. Pour finir je reçois un message d’avertissement de doctolib qui m‘informe que je n’ai pas honoré mon rdv. J’espère qu’aucun montant ne me sera réclamé !
C’est décevant de voir que même les médecins ne sont plus capable de faire preuve de politesse et d’honnêteté dans ce bas monde !
M’enfin au moins … mon expérience concorde avec les avis médiocres de ce centre !