Claire Et Francois Optique - Launaguet

Elodie F.

Cliente depuis l'ouverture de la boutique, je suis très satisfaite des services proposés. Un grand choix de montures(originales) , des conseils adaptés à mes besoins le tout dans un cadre agréable. Claire, l'opticienne, fait toujours tout pour que l'on se sente comme des clients privilégiés et que l'on reparte satisfait de notre choix.

Valèna F. D. A.

Bonjour,

Je tenais à remercier à travers un commentaire le professionnalisme de Claire.
Elle a su m’écouter et me conseiller au mieux sur mon choix de monture, et concernant les montures de créateurs… je ne savais plus où regarder parce qu’elles sont toutes MAGNIFIQUES ( Et il faut en choisir qu’une!!!)
La Boutique est chaleureuse et spacieuse...

Un service de qualité de la commande à la livraison.

Merci à toi Claire en te souhaitant une bonne fin d’année et à très vite.

Pascal C.

Manque de professionnalisme, de fiabilité et de savoir vivre! J ai acheté une paire de lunettes de soleil avec verres correctifs fin Juin. Après 2 semaines d attente pour les obtenir, 2 jours après l acquisition, les verres sont tombés car ils avaient été mal dimensionnés! Vive le professionnalisme! Claire a recommandé les verres la veille de son départ en vacances pour un mois en me disant que le montage serait prêt dans la semaine du 15 août et qu elle m appellerai. Résultat: aucun appel avant le 14 septembre! Aucune excuse de sa part de ne pas m avoir tenu informé si ce n est que soit disant les producteurs de verres étaient aussi en vacances! Au final, 2 mois d attente pour ma paire de lunettes! Et aucune excuse! Lamentable.

Salonde F.

Je suis ravie de mes solaires! Le service a été à la hauteur de la réputation de cette boutique conseillée par une amie. La sélection est vraiment pointue et les conseils transparents tant sur le visagisme que le confort pour la vision. Pour une fois on ne m’a pas mis la pression pour choisir mes lunettes et ça fait du bien.
Le lieu est facile à trouver suivez là grande enseigne avec les lunettes.
Je recommande.

Thierry L. B.

Je viens de passer aux verres progressifs, Claire a été très professionnelle en passant beaucoup de temps en explications, m’amenant à choisir un type de monture différent de celui que j’avais précédemment. Résultat : je me suis tout de suite adapté aux verres progressifs, aussi bien pour ma monture classique que pour ma monture solaire. Mes lunettes (de sa composition) me plaisent ainsi qu’à mon entourage. Bref, je suis un client conquis.

N L.

Une catastrophe, à fuir ! Si j'avais pu je n'aurais même pas mis une étoile.
Accueil déplorable, personnel incompétent. Parfois la boutique est fermée, parfois tenue par une personne qui n'est absolument pas opticienne. Incapacité à gérer leur SAV : au bout de deux mois j'ai fini par récupérer ma monture avec sa branche cassée car rien n'avait été fait malgré plusieurs relances téléphoniques. Je suis allée chez un autre opticien qui m'a solutionné le problème en moins de 15 minutes alors que je n'étais même pas cliente chez lui. Ce fut un véritable sketch je n'avais jamais vu ça et pourtant je porte des lunettes depuis l'âge de 6 mois !
C'est à la fois honteux, scandaleux et pathétique, l'optique est un métier relié à la santé et nécessite des professionnels sérieux et qualifiés.

ALC N.

C’est très rassurant de voir des spécialistes de la santé humains, qui expliquent et surtout écoutent avant de vous proposer quoi que ce soit. Il s’agit plus de capter son style rn gardant le confort. La boutique est très belle et les lunettes sont hors normes et très chics!

Bernade 3.

Accueil très désagréable pour SAV. Attente importante malgré un seul client présent et deux vendeuses. Aucune courtoisie. Mauvais rapport qualité/prix des montures.
Je déconseille et regrette mon achat dans cette boutique avec un budget important.