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Jusque-là, malgré les importants retards et organisation de type "usine", où tout est segmenté et où le médecin ne vient que signer les ordonnances à la fin, je n'avais pas à me plaindre du Dr Azzizi. Il était certes expéditif mais pas malpoli pour autant, ses secrétaires sont très sympathiques, le centre moderne et propre, et les délais de prise de rdv rapides. Mais je sors profondément choquée de mon dernier rdv, où le Dr Azzizi m'a fait extrêmement mal et m'a très mal parlé voire infantilisée. Après un fond d'œil classique, réalisé par l'orthoptiste qui assure tous les contrôles de la vue, le médecin ne m'a fourni absolument aucune explication et a pratiqué ce que j'ai découvert après être un fond d'œil avec une lentille à trois miroirs, qui se colle directement sur l'œil. Pour cela on est censé être anesthésié par un collyre. Sauf que, très pressé et nerveux (il avait 45 minutes de retard), le Dr Azzizi n'a pas attendu que le collyre fasse effet et m'a fait extrêmement mal en m'introduisant les dispositifs dans l'œil. Le fond d'œil précédent m'ayant éblouie, je n'étais pas en mesure de fixer le point lumineux comme demandé car cela me brûlait les yeux et que j'étais dans un inconfort extrême. Plutôt que de m'expliquer ce qu'il faisait et de me rassurer, je me suis faite simplement disputée par ce médecin qui m'a tapé à plusieurs reprises sur l'épaule, en criant "Vous avez pas mal, vous avez pas mal ! L'œil il est endormi, ça suffit, arrêtez de tremblez là !" Sidérée, je n'ai rien dit mais je tremblais, en effet, de douleur et de peur. Il n'a pas arrêté de soupirer, grogner, de ramener violemment ma tête contre le barre en disant "Mais c'est pas possible, laissez-moi faire!". Lorsqu'il m'a demandé ensuite comment ça allait, j'ai répondu que je voyais flou et que j'avais mal, ce à quoi il a répondu, très agacé, que c'était juste le collyre qui faisait cela et qu'il ne fallait pas dramatiser. Je suis sortie de la consultation sonnée et malgré 1h d'attente, je n'ai pas pu reprendre le volant, mes pupilles étant extrêmement dilatées, j'étais complètement éblouie. Le médecin ne s'est pas assuré, avant de faire ce 2ème examen, de savoir si quelqu'un m'avait accompagnée. J'étais donc bloquée au cabinet, et mon mari a dû venir me chercher. Je remercie les secrétaires qui ont eu la gentillesse de me donner du sérum physiologique pr que je puisse au moins rincer les différents collyres et voir moins flou et de me prêter leur téléphone pour que je puisse etre récupérée, ma batterie ayant lâché. Elles m'ont indiqué que le collyre aurait dû m'anesthesier mais je pense que le médecin était trop pressé pour s'assurer de cela. Un patient anesthésié est detendu et immobile... il ne tremble pas de douleur. Il est inquiétant qu'un médecin ne comprenne pas cela. L'examen se serait beaucoup mieux passer pour lui comme pour moi si j'avais été anesthésiée. Le fond d'œil est censé être totalement indolore. Au final, 36h après ce rdv, je souffre toujours des yeux (sensations de brûlure sur la cornée et douleurs comme si j'avais reçu un coup de poing dans chaque œil). J'espère ne pas avoir à consulter à nouveau mais ce qui est certain c'est que ce ne sera plus jamais dans ce cabinet ! Je n'ai pas réussi à trouver d'adresse email pour faire part de mon mécontentement directement au médecin, qui n'est pas non plus joignable via la messagerie Doctolib. Il apprendra donc ici (s'il prend la peine de lire les commentaires, ce qui m'étonnerait) que j'ai signalé son comportement à l'ordre des médecins de la région. Le nombre de commentaires allant dans le même sens est effrayant. Heureusement que les commentaires en ligne existent puisque visiblement rien n'est fait pour empêcher les médecins maltraitants de pratiquer.