Dr Martell Frédéric - Labastidette

Frédérique

Je met cinq étoiles pour mon Docteur Frédéric Martell. Par contre pour la personne que j ai eu à l accueil un zéro pointé. J ai téléphoné mercredi 17 avril à 16h20 pour prendre un RDV pour mon mari. On m a dit que ce n était pas possible, j ai insisté car mon mari est en déplacement, il doit voir un médecin car il n est pas bien (avec mon Mari si on demande voir un médecin c est qu on est vraiment malade) pour vendredi. Elle me répond que ce n est pas possible et que je dois tel Samedi à 8h (je tiens a préciser qd il n y pas de place avec doctolib et qu on est bien malade on peut avoir un rdv d urgence, c est l accueil qui me l' a dit). J insiste mais elle fait barrage et m assure que si j appel le samedi à 8h il aura un rdv pour ce jour..... J appel comme prévu le samedi à 8h, pas de réponse, j ai insisté rien......
Mon Mari est allé au cabinet et là il n y avait personne à l accueil 😮‍💨👏👏👏👏.
Il y a qq temps j'ai été malade, je ne suis pas arrivée à joindre le cabinet et je n ai pas insisté, comme aujourd'hui. J'ai fait une télé consultation et je n' ai pas été bien soigné. La semaine dernière j ai pu avoir un rdv et j'ai bien été soigné, depuis le 25 mars je suis malade car je n ai pas eu le bon diagnostic rapidement.
Je tiens à dire à cette personne que j'ai eu au tel mercredi si pour mon Mari ça se complique, je la tiens responsable. Je tiens également à préciser qu elle a osé dire qu il ira mieux...... (Apparament cette dame fait des diagnostics au tel), madame mon mari ne va pas mieux, au contraire. Il avait hâte d avoir son rdv samedi, imaginé sa déception qd il a vu l accueil fermé.....C est vrai que lorsque je prend rdv avec un medecin, c est pour faire perdre son temps, je viens juste le voir pour papoter de la pluie et du beau temps. Je trouve cela honteux de dire des mensonges pour se débarrasser des patients ,c est lamentable. Je suis vraiment déçu avec ce genre d attitude, on ne plaisante pas avec la santé.

Dominique B.

Bjr, ... de l'écoute, de l'accompagnement, un diagnostique bien interrogé et rapide, le Docteur Martell F. vous reçoit avec son amabilité, son savoir (maître de stage en faculté, lauréat d'université), son sourire et sa franchise. Une médecine ouverte à l'ostéopathie finit de vous mettre en confiance. Bien soigné, écoutant ses conseils, je ne consulte que rarement. Je ne peux, ici, qu'exprimer ma reconnaissance envers le docteur Martell Frédéric, merci !

Michel C.

Pourquoi donner un avis sur la secrétaire (qui n'est pas toujours la même) et plomber l'évaluation du médecin. Le toubib est sympa, toujours à l'écoute du patient et, quand les retards s'accumulent, ce n'est pas parce que le mec vous expédie...

Jean-Michel P.

Il vaudrait mieux à l’accueil un ordinateur plutôt qu’une assistante désagréable. Au moins ce serait plus simple. Doctolib a déjà fait un grand pas pour la prise de rendez-vous, mais une assistantelib serait la bienvenue. (Plutôt que de se faire rabrouer comme un chien dans un jeu de quilles)

Lucie M.

Très compétent et professionnel . Je recommande ce médecin qui prend le temps avec ses patients . Et qui explique très bien.

Le M.

Un médecin qui as beaucoup de liens d'intérêts avec les pharmaceutique par rapports aux vaccins, et pas que celui du covid. Les intérêts de ce médecin ne sont pas les vôtres.

nicolas B.

A l'écoute.. il va chercher vraiment la cause du problème
Grâce à lui, on m'a découvert une hernie

Mathieu C.