Feys Guillaume - Dormans

-ˏˋ Clémence ˎ ́-

Cet avis est une mise en garde afin que vous évitiez de perdre votre temps et votre argent dans ce cabinet.

Je suis suivie depuis 2017 pour des problèmes mineurs, nous sommes en 2024 et je prends moi-même la décision d’arrêter le suivi puisque cela dure depuis trop longtemps.
En 2022, M. Feys me dit que mon appareil dentaire sera enlevé lors de la séance suivante. Rien.
Début 2023, il m’assure que le traitement sera terminé en mars, puis finalement en décembre. Nous sommes en mai 2024 et n’en voyant pas la fin, j'ai décidé de mettre moi-même fin au traitement.
Et dès lors que l’on pose des questions sur la finalité du suivi, il s’énerve en rétorquant que « si on s’y connaît mieux que lui, on n'a qu’à le faire soi-même », ou encore en refusant de poursuivre la discussion sous prétexte que nous recherchons la provocation.
De plus, suite à la dépose de l’appareil dentaire du bas (à ma demande), mes gencives sont restées gonflées un certain moment, saignantes, manque de délicatesse de la part de M. Feys. Des amis ayant été suivis ailleurs m’ont assuré que cela ne leur était jamais arrivé.
Point bonus pour les nombreux morceaux de plastique retrouvés dans ma bouche après les rendez-vous, pour l’accueil rarement disponible au téléphone, et pour la méconnaissance de ses patients (M. Feys aurait pu oublier de me changer un fil dentaire si je ne lui avais pas rappelé, ou encore a commencé la séance en me posant des questions sur une gouttière que je n’ai jamais eue).

Si j’étais vous, je me dépêcherais de trouver un meilleur cabinet avant qu’il ne soit trop tard.

Godille

Meilleur dentiste des environs … prix attractif pour l’orthodontie, ma fille est très bien suivie par docteur Feys. Il a également su me conseiller sur mes problèmes de gencives et contrairement à tout les dentistes vu précédemment s’est réellement penché mon problème et s’est préoccupé de l’esthétisme .
Il m’a également donné son numéro en cas d’urgence pour le suivi ce que j’ai tellement apprécié enfin un dentiste qui se préoccupe de ses patients et nous traite pas comme des clients ! Merci docteur

Gerard Galinier

Pour ma part,c est un très bon dentiste, très à l'écoute,mettant à l' aise enfants et parents, très aimant de son métier, souriant et agréable,je recommande vivement

Meg Trikru

Bonjour,
Monsieur est très professionnel.Il est disponible ,explique tous les soins .
Il soigne mon fils en orthodonties et m a mis des implants.Le travail est fait correctement.
Donc reste très varié au niveau des soins prodigués.
Je le recommande vivement.

Secrétariat Direction

Je confirme ! ça fait 13 ans maintenant que je consulte le Docteur Feys. Il est gentil, souriant et très attentionné (et dieu sait que je n'aimais pas du tout les rendez vous dentistes !) J'y ai emmené mon fils et mon mari. Nous sommes tous ravis

Guillaume Feys

Cher monsieur , pour rétablir la vérité et expliquer la situation, je me permets de répondre à votre avis plus que inapproprié , tout comme votre comportement ce jour là…
Je pense sincèrement que vous vous êtes trompé de cible !!!
Tout d’abord laissez moi vous dire que les termes que vous avez choisis pour me décrire sont absolument l’inverse de mon comportement. Je me considère bien veillant envers mes patients, à l’écoute et passionné par mon travail et disponible malgré les conditions sanitaires très difficiles que l’ensemble de la profession médicale et paramédicale subit depuis trop longtemps…
Pour ce faire, sachez que je donne régulièrement mon numéro de téléphone portable à mes patients afin d’assurer une proximité et une rapidité de gestion des urgences.
Lors de notre rdv, j’étais en avance et je vous avez demandé si vous pouviez venir avant l’heure du rdv par téléphone. Vous m’aviez indiqué que cela allait être difficile compte tenu de votre profession. J’ai donc conservé votre heure de rdv et gérer les patients urgents que je devais rappeler.
Vous êtes arrivé en avance, bien vous en fasse, mais j’étais en communication sms avec une véritable urgence. Mécontent de vous faire attendre 4 petites minutes, vous m’agressez pour mon comportement irrespectueux de ne pas vous prendre de suite et d’envoyer des sms alors que vous attendiez.
Je vous ai indiqué que votre comportement était déplacé et totalement inapproprié envers un soignant qui se dévoue corps et âme à ses patients en travaillant non stop, tôt le matin jusque tard le soir, sans manger le midi, et ce du lundi au samedi.
Vous parlez d’agressivité… sachez que je ne tends pas l’autre joue … vous me parlez mal, je vous réponds sur le même ton désinvolte puisque vous ne vouliez pas comprendre la situation.
Vous manquez totalement d’éducation ! Je l’avais déjà constaté lors de ce rdv et ceci se confirme sur votre commentaire google.
En attendant, je vous souhaite de passer d’excellentes fêtes de fin d’année en famille dans la joie et l’apaisement.

Dr Feys

Anastasia Chsherba

Un très bon dentiste n’hésitez pas 🙂

taccetti antoine

Irrespectueux et agressif...
Rien à voir avec le docteur Lecoyer.