Hergué Michel - Fronsac

Anais Grillet

Très bon généraliste très agréable et accueillant contrairement à sa secrétaire qui donne plus envie de fuire qu'autre chose. C'est une femme très désagréable et hautaine qui se crois tout permis

L V

Secrétaire pas aimable. Les patients attendent dehors dans le froid.
Mon père doit se rendre ce jour chez le médecin car il se sent pas bien (il n'y va jamais) puis il m'appelle pour m'informer qu'il attend dehors car il y a du monde dans la salle d'attente. Nous sommes début novembre, je vous laisse imaginer le temps... J'appelle la secrétaire pour lui demander s'il peut au moins s'asseoir car il n'est pas bien. Sans me répondre elle me passe quelqu'un au téléphone, je ne sais pas qui c'est puis j'en déduis que c'est le médecin. Je lui réexplique la situation, que si mon père est là c'est pour une vraie raison car il ne vient jamais mais ca ne lui plait pas et me répond "il n'a qu'à s'asseoir sur les genoux de quelqu'un" !!!!!!! puis me raccroche au nez.
Pour finir il est arrivé à 16h30 et est reparti à 20h.
Ce n'est pas la première fois qu'il se passe quelque chose. Un jour j'ai eu besoin d'aide pour une autre situation et il a tout répété. Apparemment il ne connait pas le secret médical...

Bref, allez consulter ailleurs vous perdrez moins votre temps et votre argent!

Patricia Maurey

Mr Hergue m'a prise comme nouvelle patiente malgré sa surcharge de travail !!son efficacité, m'a permis de mettre un nom sur ma pathologie pas courante, rapidement, alors que d'autres personnes mettent 2 ans!!sa compagne est très gentille, un couple
dans l'apathie, rare de nos jours!!!

E. A

/// ATTITUDE IRRESPECTUEUSE ET DANGEREUSE ///

Suite à une urgence, nous voilà obligées de faire appel au médecin de notre village (se trouvant à 1 minutes à pied) et en annulant un autre qui était plus loin car la personne que j’accompagne était très malade et pas transportable.

Je téléphone et tombe sur une dame peu accueillante qui me confirme que le cabinet était ouvert sans rdv.

Après 1h30 d’attente au soleil a l’extérieur (car il y avait du monde et pas de place en salle d’attente), nous voilà à pouvoir patienter au frais.

A peine assises nous sommes directement questionnées de manière agressive, je cite « c’est quoi votre nom » et « vous êtes qui », je réponds que je suis la personne qui accompagne la malade, que nous n’avons pas de dossier ici et qu’elle m’a confirmé que c’était bon étant habitante de Fronsac…

La dame (qui était d’après les autres patients la femme du médecin en question) nous a complètement chassé comme des mal propres et en disant que ce n’était pas possible qu’elle ait accepté, cherchant évidemment à se donner raison malgré mes preuves et sous le regard stupéfait des patients suite à ses paroles déplacés.

Malgré un début de malaise de la malade devant ses yeux, la dame n’a même pas pris la peine de s’occuper d’elle ou faire une rapide consultation et a préféré regarder de manière hautaine la scène en demandant qu’une autre personne rentre.

RÉSULTAT :

Nous avons dû faire appel 1h après au médecin du SAMU qui nous a envoyé une ambulance en urgence pour une hospitalisation pour vous dire la gravité de la situation !!

Donc un message pour vous madame, je me demande sérieusement si vous êtes un vrai médecin au vue de votre attitude qui pourrait tuer où impacter la santé des gens !! Car cela va contre l’éthique même de cette vocation qui n’est clairement pas la vôtre.

Marie Dousseaux

Excellent médecin généraliste

nathalie merlier

Steph M

Eugenie Gratin