MCO - Mathieu Chaudeur OPTICIEN - Metz

Appenzeller Justine

Une super boutique ! Un choix de montures uniques, une équipe top, la plus part du temps nous sommes suivis par Marine, adorable ! Premier pas chez vous pour les lentilles, plein de bons conseils, merci beaucoup ! On vient toujours chez vous avec grand plaisir !

La Commu

Mes opticiens préférés ! ? Que des avantages à aller chez MCO ! Un choix de lunettes varié et original + des conseils personnalisés. Je me sens à chaque fois choyée et unique avec mon nouvel accessoire ! ?
Un merci tout particulier à Thierry.
PS: J’apprécie fortement que mes verres soient faits à Augny, bravo VECTEUR.

Patricia Rocha

Merci pour l'accueil chaleureux, pour le professionnalisme, conseils ....
Marine a été très patiente et à l'écoute de ma demande
Très contente et je conseille à tt le monde d'y faire un petit tour, une vaste gamme de choix de lunettes ?
Merci et à bientôt?

Benoît Bucciarelli

Un choix de montures énorme, d’excellents conseils, Marine a été incroyable avec mon oncle et avec moi même! Je recommande ?

Kathy Schmeisser

Réponse à votre réponse plus bas:

J'hésite entre 2 et 3 étoiles. Certes le lieu est superbe et de nombreuses lunettes très originales. L'accueil est plutôt sympathique mais le service pas très commercial.
Une 1ere erreur dans la prise des mesures il y a 1 an (confirmée par un ophtalmo) m'a demandé de prendre à nouveau rdv pour changer les verres. J'avais oublié mais eux aussi que le cas se présentait pour les solaires faites en mm temps. Et un autre rdv pour les verres solaires. Les verres sont montés et surprise à peine teintés. Là vous m'avez dit que je n'avais qu'à laisser les verres d'origine...Comment deviner ? De plus, la monture orange a noirci. Ca peut arriver. Nouveaux verres commandés. Autre rdv auj. Je suis arrivée en disant que j'achetais une autre monture solaire car la monture orange est désormais vraiment disgracieuse donc mon intention était engageante. Mais je m'entends dire que cette coloration anormale ne peut leur être imputable de toutes façons. Autant me dire que je mens. C'est dur et réellement injuste.
Je choisis donc une 3e monture pour les nouveaux verres solaires, tant pis je garderai l'autre "au cas où". La facture arrive mais rien n'est même proposé pour que chacun fasse son effort. Je demande gentiment pourquoi après avoir re-listé mes aventures. Je n'ai eu que le silence en retour. Cela m'a attristée. J'ai alors pris congé définitivement sans oublier de préciser à la vendeuse que c'était bien dommage car elle était bien sympathique.
Pour ce qui est des verres, je reste sceptique. Effectivement par 2 fois, un de mes verres a été rayé (une fois après une chute, ça arrive aussi mais une autre fois sans accident avéré ) Ils ne sont pas responsables de la qualité des verres et me les ont changés bien volontiers. Mais je veillerai à éviter cette marque désormais. Dommage également car le côté français et local m'avait au départ convaincue.
Voilà pour cette expérience qui est amère. Rien que des excuses pour les mesures erronées et les verres mal teintés auraient été les bienvenues. Apparemment ce n'est pas le genre de la maison. Je me suis même entendue dire avec un ton de reproche que le remplacement des verres aux nouvelles mesures était fait à titre exceptionnel. Ca ne m'a pas amusée non plus, dois-je le préciser?
Au plaisir de lire votre retour où vous allez très certainement m'accabler. Cordialement.

Je vous remercie pour votre réponse. J'ai cependant reçu un courrier de la direction VECTEUR qui fournit vos verres. La version qu'ils avaient reçue par vous-même de mes mésaventures est erronée. Je me suis empressée de la corriger car faire culpabiliser le "mauvais client", cela suffit! Ci-dessous, vous trouverez un copié/collé de mon mail à Vecteur.
Je tiens encore à préciser que, pour finir en beauté cette histoire de lunettes, les dernières solaires que j'ai dû racheter puisque vous aviez abimé l'ancienne, récupérées chez vous après montage de nouveaux verres mieux teintés, sont très mal faites. En effet, la séparation entre vue de loin et vue de près a été mal calculée. Je dois donc baisser la tête pour voir de loin sinon c'est flou au milieu. Magnifique ! Mais vous allez dire que je mens bien sûr car oui, je m'en suis rendue compte plus tard, jour de soleil rare, en marchant.

Je joins sur un autre post le Copié/collé du mail pour Vecteur pour assurer toute transparence: (malheureusement, je ne peux joindre ce message, le max de caractères étant dépassé)

Evelyne Briois

Très belles montures chics élégantes ou fun . Très bon choix . ?

NAUER AUTO

J’étais passé ds cette belle boutique il y’a plus de 6 mois et j’avais remarqué une super monture de lunettes de vue… je suis allé chez l’opticien … et bingo elles étaient faite pr moi ! De bons conseils, un accueil exemplaire, un vrai service et des produits uniques exclusifs et très subjectifs pr ne pas dire stylés ! Je recommande vivement à tous ceux qui devront porter des lunettes ?

Jade Porcherot

Magasin exceptionnel. Mathieu et son équipe sont au petit soin dans un endroit décoré avec goût. On aurait envie d'aller chez l'opticien juste pour boire un café tellement on s'y sent bien. Des lunettes de qualité et originales, il y en a pour tous les goûts et tous les porte-monnaies !