Nutrimenthe - Parapharmacie Bio & Naturelle - Muret

Benjamin

Service client inexistant et politique absurde
Je suis extrêmement déçu par l'attitude de Nutrimenthe. J'ai remarqué une contradiction dans les informations sur la valeur des points fidélité sur leur site et les ai contactés par email dès le 4 septembre, avec une relance le 30 septembre. Aucune réponse.

J’ai finalement décidé de les appeler le 21 novembre pour obtenir des éclaircissements. Leur réponse ? Ils ont volontairement ignoré mes emails car je n'avais pas passé de commande chez eux. Ils m'ont explicitement dit que je devais d'abord faire un achat pour avoir droit à une réponse à ma question.

C'est du jamais vu ! Depuis quand faut-il être client pour poser une simple question sur une information qui est censée être publique ? Ce type de comportement est non seulement anti-commercial, mais montre un mépris total pour les potentiels clients.

Je ne recommande pas Nutrimenthe, car un service client aussi fermé et peu professionnel ne mérite pas qu'on leur fasse confiance.

Sonia S.

Ce nouveau lieu est beaucoup plus lumineux que l'ancienne boutique et beaucoup plus grand, mais l'accueil n'a pas du tout changer, il est Toujours aussi chaleureux et les conseils sont excellents.
J'en apprend à chaque visite ! Et les produits dont j'ai besoin sont toujours en stock lorsque j'y vais.

Bourgeois F.

C'est sur les conseil de ma pharmacienne qui ne pouvait répondre à ma demande, que j'ai poussé leur porte et trouvé mon bonheur en herboristerie et reçu des conseils très judicieux pour mes soucis respiratoire... Je conseil a 10000% ...

Cdf L. F.

Un accueil toujours avec le sourire. Elles sont professionnelles, compétentes. On est en confiance face à leurs connaissances et leurs savoir faire qui est mis au service du client. Garantie des produits. Je recommande fortement d'aller voir "Nutrimenthe"

martine B.

cela fait des années que nous allons chez nutrimenthe, je n'avais jamais mis d'avis, je recommande activement, écoute, sérieux, gentillesse tout y est, et produits excellents

Vanessa A.

Bon accueil. J'aime énormément cette parapharmacie car elle est gérée par des pharmaciennes très qualifiées en chimie, qui dédient leur vie à la santé naturelle. Leur choix de laboratoires bio est hautement qualifié. Quand j'ai besoin de quelque chose, je ne regarde même pas les rayons: je m'adresse à elles directement. Elles ont ce qui se fait de mieux. Parfois ça a été un petit sacrifice financier pour moi, mais je suis certaine du bienfait de ce que je consomme.

Michele L.

l'accueil est excellents et les conseils d'un tres bon niveau. Les produits proposés sont de bonne qualité. Merci à vous !

Jacqueline C.

Très satisfaite des conseils qui sont donnés avec gentillesse et très instructifs pr le suivi de chaque cas particulier. ...
Des programmes sont à la disposition des clients et cela est très intéressant. ...