Optic 2000 - Opticien Chambly - Chambly

Meg Wst

1ère experience tres moyenne chez cet opticien.

Le personnel s’est montré accueillant et sympathique. Je précise que je n’ai pas été conseillée, j’ai trouvé la paire que je voulais toute seule sur un coup de cœur. J’essaie une monture aux motifs écaille et aux branches or rose.

Eh bien impossible pour moi d’obtenir la monture souhaitée. Au bout de 8 jours, je suis signifiée que mes lunettes sont prêtes. Or, le motif de la monture ne correspond pas à la commande. Je patiente 5 jours supplémentaires, je retourne en boutique et cette fois, la couleur des branches n’est pas la bonne.

L’opticienne Mme B. m’explique qu’il y a effectivement un problème de références sur le modèle mais qu’elle n’a jamais eu la paire ecaille bleue/or rose en magasin alors que ce modèle a été exposé, je l’ai essayé et c’est la ref qui figure sur mon devis et ma facture. (Ça ne sort pas de mon chapeau!)

Les délais de livraison ont été allongés, ma monture ne correspond pas à la commande, le reste a charge est conséquent et pas de geste commercial de fait pour l’attente.

Hadjira Akroum

Accueil super chaleureux,
Personnel souriant, à l'écoute, donne des conseils, et beaucoup de choix de belles montures......
Je recommande vivement

Evelyne Rambour

Erreur de correction des verres de mon père qui potentiellement pouvait aggraver ses séquelles de diplopie. 7 jours pour avoir les premières verres puis 8 jours pour avoir les deuxièmes. Pas où peu d excuse par contre un reste à charge conséquent ! Bilan beaucoup de désagrément pour nous et peu de considération.

Claire Sav

Nous nous sommes présenter à l ouverture la vendeuse nous a sauter dessus a peine le rideau lever nous avons essayer différent modèle pour un ado métisse nous lui avons exprimer que les formes de lunettes n était pas adéquate elle nous a dit « bonne recherche dans la zone y a d autre opticien «
Vendeuse désagréable qui ne cherche pas à satisfaire les du client elle nous a clairement faire comprend que nous n étions pas les bienvenus magasin a fuir pas beaucoup de modèle et personnel à revoir

Matt' B

Un magasin disposant de beaucoup de modèles. J’y vais depuis 15 ans, et je trouve toujours mon bonheur. Mais surtout, surtout, une équipe professionnelle et fort sympathique ! Chaque changement de lunette rime avec humour, convialité. Je suis presque heureux d’avoir une mauvaise vue rien que pour eux

Yannick BOUGHANMI

Opticien à qui je fais confiance depuis quelques années ! Jamais déçue, toujours bien conseillée et l'équipe est surtout très "humaine" et très professionnelle !
Je recommande vivement !

Erwan ld

Ces opticienne et opticiens sont de personnes très agréables qui font en sorte de convenir à leurs clients avec de merveilleux résultats qui ont vraiment de magnifiques répercussions sur nos yeux et enfin avec une merveilleuse ambiance !

Aby BOUFFLET-GUÈYE

Des opticiens vraiment gentils, drôles et à l'écoute !! Juste, le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté.
Mais sinon, vraiment au top niveau, nous ne changerions d'opticien pour rien au monde !!