Optic 2000 - Opticien Mulhouse - Mulhouse

Yannick WERMUTH

J’ai récemment eu l’occasion de visiter cet opticien et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle, grâce en grande partie à la personne qui m’a pris en charge. Je suis convaincu que la qualité d’un service repose avant tout sur la personne qui l’incarne, et Louis, le jeune opticien qui s’est occupé de moi, en est l’exemple parfait.

Louis a su faire preuve d’une grande écoute et d’une réelle expertise. N’ayant pas toutes les informations sur mes précédents verres, il a maîtrisé parfaitement les aspects techniques pour retrouver ces données et me conseiller de manière précise et personnalisée. Sa patience, son sérieux et son attention aux détails m’ont particulièrement marqué, surtout lors de l’ajustement des montures et du choix des verres.

Ayant l’habitude de faire mes achats de lunettes en ligne, et après une expérience de ma femme chez un concurrent, j’ai été agréablement surpris par cette visite. Louis a su démontrer que jeunesse et sérieux sont tout à fait compatibles, ce qui m’a réconcilié avec le commerce de proximité.

En ce qui concerne les délais, tout a été respecté scrupuleusement, ce qui a été un véritable soulagement. Je n’ai eu aucune mauvaise surprise et tout s’est déroulé comme annoncé, ce qui témoigne d’un grand sérieux et d’une organisation irréprochable.

En tant que chef d’entreprise, je crois fermement qu’il faut savoir faire confiance aux jeunes talents. C’est grâce à cette confiance qu’ils parviennent à nous surprendre, comme Louis l’a si brillamment fait. En résumé, je recommande vivement cet opticien à toute personne à la recherche de conseils avisés et d’un service de qualité. Louis, merci encore pour cette expérience client exemplaire !

Nicolas Laureau

Beaucoup de choix, des lunettes haut de gamme donc pas données. Du personnel très professionnel et sympathique.

ns

J’ai été conseillé par Julien qui a été d’une grande aide pour ma première expérience chez un opticien. Il a su cerner mes attentes et répondre à mes besoins parfaitement.
J’ai hâte de récupérer mes lunettes 🙂

Alain Zonca

Parfaitement située place de la Réunion, cet espace dédié à l’optique est aéré, clair et visuellement agréable.
L’accueil, la disponibilité et politesse, ainsi que le conseil et la compétence, sont au rendez-vous.
Pour ce qui me concerne, le devis avec les montants de prise en charge par la sécurité sociale et par la mutuelle, a été établi en temps réel, cela a été réactif !
Je conseille

Lili Zimmermann

Très bon accueil , très bien conseiller par Louis, personne aimable agréable

Lindsay Fernandez

Cliente régulière jamais été déçue les employés sont d'une gentillesse, aimable et surtout a l'écoute je recommande fortement.

Noa Blenner

Un magasin d'optique au top, rapidité, efficacité et sympathie ! ( Mr buscholts est de très bon conseil )

MrVoilier

Après qu’une stagiaire m’a mis une vis horrible sur ma paire de lunettes, J’ai téléphoné pour expliquer le problème. J’ai eu une personne qui a tout de suite réagi et qui m’a commandé une nouvelle monture. Je me suis présenté hier le 9 février Au magasin, une charmante jeune fille, aux cheveux noirs m’a accueilli avec un grand sourire et avec gentillesse pour me remplacer la monture qui était uniquement une histoire de vis qui devait être bleu bref il est très important D’avoir un service Ce Qui redonnera l’envie de pousser la porte, même si celle-ci est automatique Sourire. J’ai eu quelques avis négatifs mais j’ai revu depuis hier une envie de revenir pour mes Prochaine Lunettes, Monsieur Madame de la direction continue à boosté votre belle équipe