Opticien Haussmann GrandOptical - Paris

Xavière Thomazo Phisel

Je viens de sortir du Grand Optical Haussmann où j’ai reçu un excellent accueil de la part de Frédéric qui a très gentiment réajusté mes deux paires de lunettes… pourtant achetées ailleurs ! Il s’est montré très professionnel, souriant et efficace ! Encore merci à vous.

Linda

Je sors à peine de la boutique ravie d’avoir récupéré mes nouvelles lunettes Chanel sous les conseils experts et bienveillants de Zahir. Beaucoup de choix et super équipe , je recommande vivement .

Maro DIAWARA

J'ai été reçu par Amina ce samedi matin et je suis ravie!! Je vous la conseille ! Elle saura vous orienter au mieux en fonction de votre style et de votre personnalité!!! Un suivi attentionné comme on aime!!! Et merci à Sébastien qui a su réparer mes lunettes alors que je n'y croyais plus!!! Bref foncez!!!

Murielle Essombe Kuoh

Un grand merci à Sarah qui est très professionnelle et déterminée à donner entière satisfaction au client . Elle déroule toutes les étapes de sa prise en charge avec méthode et rigueur, et beaucoup de bienveillance. Merci Sarah !

Ornella C

❤️ Je vais depuis quelques années chez cet opticien :

◾️2021 : j’ai été pour la 1ere fois dans ce magasin.
Le choix de lunettes est vaste.
J’ai été très bien conseillée dans le choix de mes lunettes.
Mes lunettes sont toujours en très bon état, je pourrai les garder encore quelques années.

◾️2021-2024 : Le SAV est au top ! zahir (J’ai oublié son prénom) est vraiment top ! C’est le meilleur pour les retouches de mes lunettes ?

◾️2024 : après avoir visité 6 autres opticiens, je suis retournée chez ce grand optical.
Frédéric et Kevin m’ont aidée à choisir mes nouvelles lunettes.
Ils sont très professionnels, sympas, francs, et ont une bonne connaissance de leur métier.
Ils ont pris énormément le temps, ce qui a permis de me rassurer dans le choix de mes lunettes pour les x prochaines années.
Les tarifs avec la box sont intéressants.
Contrairement a d’autres magasins, ils ont même des modèles d’exposition de lunettes de piscine.

❤️ Je vous recommande vivement cet opticien.

Emma T (“Emma”)

Je tiens à partager mon expérience positive avec Samira qui a été extrêmement à l'écoute et a montré un professionnalisme exemplaire tout au long de ma visite. Non seulement elle a pris le temps de bien comprendre les besoins de ma sœur, mais elle a également su adapter ses lunettes parfaitement, en veillant à son confort et à sa satisfaction.

Son expertise et sa patience ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable. Je recommande vivement Samira à quiconque recherche des conseils avisés et un service personnalisé. Merci pour votre excellent travail !

David VO THANH

Super accueil de l’équipe et surtout un grand merci à AMINA pour sa disponibilité et son efficacité. Les lunettes n’étaient pas en stock à la boutique Haussmann , elle est partie directement les chercher dans une autre boutique pour que je puisse les avoir le lendemain .
BRAVO encore ! Continuez ainsi et encore un GRAND MERCI !?

Long Vu

J'ai visité ce magasin afin d'acheter une paire de lunettes pour ma femme. Il n'y a pas bcp de clients mais les employés à l'accueil ne nous disent même pas bonjour (sauf madame que nous avons en direct)... Notre objectif de base c'est de rester le plus proche possible sur le montant remboursé par la mutuelle. Pour cette raison, nous avons demandé si elle peut regarder jusqu'au quel montant nous pouvons avoir en donnant la carte vitale et mutuelle ( je sais que les informations sont dans le contrat mutuelle mais avec tous les termes techniques, ce n'est pas évident et on préfère solliciter les professionnels). Malheureusement, elle nous explique qu'il faut choisir la monture d'abord et refuser de prendre nos cartes... Quand ils sont au courant qu'on veut rester sur les choses de base ( remboursé par la mutuelle, même si j' ai une mutuelle qui n'est pas si mal en tant qu'ingénieur domaine bâtiment), nous sommes très vite abandonnés.
il y a effectivement une monture qui nous plaît. Mais comme je sens rapidement la mauvaise ambiance, on a décidé de partir voir une autre magasin. A la sortie, la personne à l'accueil ne dit même pas "au-revoir" malheureusement.
En général, une très mauvaise expérience chez grand optical. Une paire de lunettes coûte au moins 500€ 700€. Même si c'est la mutuelle qui paie, c'est quand même un montant conséquent à notre connaissance. Je pense peut-être qu'ils ne veulent pas perdre de temps avec nous et c'est possible avec d' autres clients, c'est plus rentable 🙂 De tout façon, je ne retournerai jamais ici.