Pharmacie Agnès Praden Alès - Alès

Keysha M. C.

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A vouloir voir trop grand on s'y perd. Sachez que personne ne répondra aux mail et encore moins à vos appels. 4h après l'heure prévu pour récupérer votre commande les préparatrices vous diront "mais nous ne vous avons pas envoyé le mail pourquoi êtes vous venu" Vous avez pris notre argent donc respectez l'heure des livraisons.

Le M. F. F.

Passage à la pharmacie ce jeudi 21 novembre. La réorganisation suite aux travaux se poursuit et il faudra sans doute encore un peu de temps pour retrouver une atmosphère agréable dans l’espace de vente un peu "chamboulé". Mais on peut saluer le personnel qui reste avenant et souriant, malgré les conditions de travail, un peu compliquées, semble-t-il…
Lors de mon passage en caisse, la dame (grande, mince et longs cheveux blonds) qui m’a servie l’a fait avec le sourire et beaucoup d’attention alors que l’aménagement de son poste de travail (provisoire, je suppose) est plus que sommaire puisque son seul plan de travail est constitué de cartons empilés !!! Je suis malgré tout étonnée qu’une enseigne telle que Praden n’ait pas trouvé le moyen d’installer une petite table ou un comptoir pour offrir à cette caissière des conditions de travail un peu plus décentes, même si (et bravo à elle !) elle semble garder le sourire et le plaisir du contact avec les clients. Mes cinq étoiles sont donc adressées à cette dame qui travaillait à cette "drôle de caisse" ce jeudi après-midi…

Marion L.

Une honte!! Arriver à 19h30 et s'entendre dire "c'est pour ça que vous venez me déranger" quand on essaye d'expliquer son problème à une PHARMACIENNE sans aucune compassion. Le serment de Galien est bien loin!!!!!! Un supermarché à médicaments, rien de plus.
A fuir, surtout si vous chercher du conseil.

Andrea V.

Venue avec prescription de la chiropractrice que j’ai consulté pour mon fils d’1 mois et demi. Elle m’a conseillé hydrolat de mélisse ou de basilic pour le détendre et le soulager. J’ai bcp apprécié les 2 pharmaciennes de la caisse d’à côté qui faisait des messes basses sur le fait que je savais pas gérer mon enfant ni ses pleurs de décharge. Que j’avais cas le prendre dans mes bras et m’en occuper.
Le jugement 👏🏻, le manque de considération de respect et d’écoute 👏🏻. Une pharmacie sans pharmacien. Business.
Si vous êtes aigries mesdames bossez derrière, pas avec le public.

Elo A.

Trop limité dans le nombre de produit en achat internet (herbatint que 4 produits pour une même couleur), quand on a que ça a acheter..... les produits arrivent avec les boites complètements emboutit, on vous dit que c'est le transport alors que le carton du colis est intact...... c'est dommage que le service après vente soit si nul....
En plus herbatint a changé leur boite et ont enlevé le shampoing et la pharmacie a augenter le prix!

Un M. E. C.

Ravie d'avoir trouvé le dernier paquet de Panda tea flower power ! Celui-ci aurait sûrement été d'une grande efficacité ,que je ne pourrais pas tester, vu que nous sommes le 23 décembre 2024 et qu'en rentrant chez moi,je m'aperçois que ce thé acheté ce jour même chez vous est périmé depuis...Février 2023 !!!! 👏👏👏 Au lieu de "guetter " le client...il serait bon de faire les dates ...parce que la, on est a deux mois près , sur un produit périmé depuis 2 ans!!!🤬 Habitant Le Vigan, il est évident que je ne vais pas revenir vous ramener le paquet...

Anne D.

Super pharmacie à bas prix pour des produits de qualité. Super accueil. De très bon conseil. Personnel attentif et toujours disponible. Une pharmacie que j'aime beaucoup. Je suis toujours très bien conseillé. Merci. Je recommande cette pharmacie.

JOHNY Z.

Je suis extrémement mécontent de l'incompétence des pharmaciens assistants de l'équipe Praden voici ce qui m'est arrivé à la pharmacie de Leclerc :

Jeudi 11h15 je glisse lourdement sur les pavés mouillés du super marche , la cheville me fait extrêmement mal .
Je me rends à la pharmacie pour acheter un stripping et de l’ibuprofene .
Je demande à la jeune pharmacienne présente
Si elle peut me faire un bandage , j’ai très mal .
Celle ci me refuse catégoriquement .et bien sur aucun examen rapide de ma cheville.
Je lui demande si elle est , docteur ,oui !
Si elle est orthopédiste , oui !
Si elle a son brevet national de secourisme , oui !
Mais me dit elle mettre une bande est un acte médical .
Si je vois votre patron je lui dirais , dis je , parlez lui
« S » en , répond elle !!!🤣🤣 bravo le Français

Je suis reparti sans conseil sur l ´ibuprofen 400

Dosage max
Prise
Interaction avec d’autres médicaments
( j’ai 70 ans) et association anticoagulant ……

Puis ricanement après mon départ !

Quelle incompétence pour une pharmacienne

assistante

Grace à ce genre de comportements , ignorant l'urgence d'un blessé , niant votre role de santé publique , vous ouvrez la porte au géant Leclerc .