Pharmacie du parc Montcalm (Les Roses) - Montpellier

A D. M.

Le personnel qui se regardent en rigolant quand je pose une question ? Je vois pas ce qu’il y a de drôle à demander un médicament contre la toux grasse pour mon fils de 7 mois,
Stupéfait de votre comportement à tous les deux j’ai préféré rien dire devant mon bébé mais on en pensait pas moins !!

Merci à la pharmacie d’Estanove à côté de nous avoir proposé du sirop + suppo pour le soigner, car d’après vous « il n’y a rien pour les enfants de moins de 2 ans » comme si nous étions idiots 🤦🏻‍♀️

Le pharmacien devrait surveiller le comportement de ses employés envers les clients…

Mathieu M.

Pharmacie de garde un dimanche.
Sensée fermer a 20h.
Ma femme va a son rdv pris en urgence a 19h, en ressort a 19h20.
Comme nous sommes pas loin, je me dit, on a le temps d'y aller, on arrive a 19h40, portes déjà fermées alors que pendant que je trouvais une place pour me garer, des gens pouvaient encore rentrer.
Je décide donc d'attendre la sortie d'un client pour profiter de rentrer. (Je hais faire ce genre de chose mais là pas le choix, c'était pas pour un paquet de bonbons a la menthe) J'attends 10 bonnes minutes, j'ai bien compris que le but était de faire patienter pour justifier la fermeture.
J'arrive à entrer on me stoppé en me disant c'est fermé.
Sympathique quand on sais que l'autre pharmacie de garde est a 20 minutes.
Je peux comprendre que lorsque l'on veut fermer a 20h on ne ferme pas a 20h. Mais dans un métier de service surtout dans la santé, on évite de fermer ses portes 20 minutes en avance pour éviter de faire des heures sup. Nous étions 3 a attendre avec une ordonnance dans la main donc certainement pas de la bobologie... Nous venons d'emménager dans le quartier, heureusement il y a d'autres pharmacies...

Pierre S.

2. Réponse ( Pour répondre à votre commentaire, il y avait que 1 client qui venait d'arriver ! Lui même n'a pas compris ce qui s'est passé avec votre collègue.
Normal qu'il soit étonné, voyons.
Plutôt que de reconnaître vos tord, vous retourner la situation a votre avantage.
Si vous le dite, c'est votre problème !
Vous ne me manquerez pas non plus )

1. Pas accueillante, impression de déranger, elle me balance limite ma carte vitale et mutuelle.
quand je pose des questions sur comment prendre les médicaments, la dame me répond limite que c'est noté sur votre ordonnance !
D'un coup, sa collègue a côté avec les cheveux châtains bouclé me regarde de travers. Je lui demande, si il y a un problème et elle me réprimande que non non en se mettant en position de victime. Bravo 👏
Ce sera mon dernier passage. Cordialement

David V.

Grande pharmacie mais très peu de choix, prix exorbitants par rapport à la concurrence (des prix multipliés par 4 pour certain produit courant), accueil glacial limite tu as l'impression de dérangé pharmacie à fuir.

caroline B.

Une pharmacie avec des pharmaciens formidables et très accueillants. ils prennent le temps d'écouter, de vous trouver des solutions et de vous réserver votre traitement médical s'il est en rupture. Pour avoir fait le tour de quelques pharmacies, il n'y en a pas beaucoup des comme ça sur Montpellier ! Je recommande avec grand plaisir

jean-philippe P.

Pharmacie de garde : 1 h 10 pour obtenir une ordonnance incomplète. Pharmacien pas agréable : il faudrait peut être faire un autre métier si celui-ci ne vous convient pas !

citron V.

Personnel accueillant et à l’écoute des clients et possibilité d’appeler en avance pour savoir si un médicament est disponible ou pas

Annie F. V. (.

Très mauvais accueil un jour de garde . Refus de délivrer un appareil malgré la prescription et me laisse sans solution !