Visiofactory - Wittenheim

Visiofactory, situé à l'adresse 143 Rue des Mines, 68270 Wittenheim, France, est un opticien qui offre une variété de services pour répondre à vos besoins en matière de santé visuelle. Avec un téléphone: 389504284 facilement joignable, vous pouvez les contacter pour prendre rendez-vous ou obtenir des informations supplémentaires. Leur site web, Site web: visiofactory.com, est une ressource utile pour en savoir plus sur leurs produits et services.

En tant qu'opticien, les spécialités de Visiofactory incluent la vente et l'ajustement de lunettes, de lentilles de contact et d'autres produits optiques. Ils proposent des options de retrait en magasin, livraison, et même livraison le jour même, ce qui les distingue des autres opticiens de la région. De plus, l'entreprise est équipée d'une boucle magnétique, d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui rend leur magasin ouvert et accueillant à tous les clients.

Les modes de paiement acceptés par Visiofactory comprennent les cartes de crédit, cartes de paiement, chèques, paiements mobiles NFC, et cartes de crédit. Cette variété d'options de paiement reflète leur engagement à rendre leurs services accessibles à un large éventail de clients.

Visiofactory a reçu un total de 246 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.3/5. Cette évaluation positive reflète leur engagement envers la satisfaction de la clientèle et la qualité de leurs produits et services.

Avis de Visiofactory

Nicolas CDC

1/5

Client régulier de Visiofactory, j'ai été très déçu par ma dernière expérience. Malgré plusieurs achats sans problème par le passé, j'ai rencontré une incohérence flagrante dans leur service client et leurs offres en cours. La livraison gratuite était clairement indiquée dans l'offre reçue par mail pour les commandes de plus de 90 €, mais on m'a refusé cette condition sous prétexte que ma commande était destinée au Canada. Aucune transparence dans les explications, et le service client est resté inflexible, sans solution. Ces pratiques douteuses sont inacceptables. Je ne recommanderai pas ce site tant qu’ils ne réviseront pas leur politique de service.

Adeline MAURICE

5/5

C est la première fois que je commande une paire de lunettes de vue en ligne et j avais un peu d appréhension.
Je remercie les opticiens Krys Bourges pour avoir été incompétent, pas aimables pour certaines vendeuses (j appelle ça des vendeuses, pas des opticiennes) et d'en avoir rien à faire de ses clients... Grâce à eux j ai trouvé par hasard votre site sur lequel j ai pu commander une paire à ma vue (un comble, ce fut une catastrophe pr se faire entendre en boutique). Niveau prix aucune comparaison possible: 200e de moins juste sur le prix de la monture pour le même modèle! Le service client a répondu rapidement et j ai été très bien accueillie. Livraison super rapide, merci à votre équipe, vous avez sauvé mes yeux. Je vous recommande chaudement!

sophie hassenforder

5/5

Cliente depuis plusieurs années, j ai toujours été très satisfaite tant par la qualité des lunettes/verres que par l accueil de toute l'équipe.
Un grand merci à Asim pour sa gentillesse, ses bons conseils et son professionnalisme.

Sylvie

5/5

Personnel engagé et surtout un grand merci à Mathilde pour tout ce qu'elle a fait afin débloquer un devis passé dans une autre enseigne qui faisait traîner l'annulation. Au bout d'un bon mois, on a enfin pu commander les lunettes de mon papa.

Stéphane P

5/5

Une paire d'authentiques Rayban de collection récente à un prix si mini c'est inédit.
Service client très réactif suite à mon erreur sur le modèle commandé, résolution quasi instantanée.
Bravo et merci.

Florian Monneret

5/5

Top du top. J ai ramené ma paire de lunette en piteux etat en 2 morceaux en pensant devoir changer la monture completement. . Super technicien / monteur / vendeur a reussi à me les reparer en 10 minutes. Incroyable. Bravo pour votre travail et la passion de votre metier. Je vais essayer de ne plus m'endormir sur mes lunettes ?

Yoan Benoit

3/5

Content de mon achat, mais les Ray-Ban Wayfarer sont assez fragiles. Elles se sont brisées au milieu en tombant d’une table sur de la moquette, et impossible à réparer.

Sarah Benmostefa

4/5

Livraison impeccable, rapide et surtout pas abîmées.
Petit bémols je dirais sur la protection du colis . Il suffit qu'un livreur ne fasse pas attention sa peux vite ce casser .